Personvernerklæring
Utkast – teksten må kvalitetssikres før den tas i bruk.
Her forklarer vi hvilke personopplysninger vi behandler når du besøker felly.no og bruker Felly, hvorfor vi gjør det, og hvilke rettigheter du har.
Hvem er ansvarlig?
IT Norge Consult AS (org.nr. 994 066 919) er behandlingsansvarlig for personopplysninger vi samler inn på nettsiden felly.no, for eksempel når du bruker kontaktskjemaet.
Når en barnehage, skole eller forening bruker Felly, er det organisasjonen selv som er behandlingsansvarlig for opplysningene som legges inn i tjenesten. IT Norge Consult AS er da databehandler og behandler opplysningene på vegne av organisasjonen, etter databehandleravtalen.
Spørsmål om personvern kan sendes til kontakt@felly.no.
Hva samler vi inn på nettsiden?
- Kontaktskjemaet «Ring meg»: navn, telefonnummer og navnet på barnehagen eller organisasjonen – det du selv fyller inn.
- Tekniske logger: serveren registrerer IP-adresse, tidspunkt, hvilken side som ble åpnet og hvilken nettleser som ble brukt. Dette brukes bare til drift og sikkerhet.
- Besøksstatistikk: vi bruker Webtrack for å forstå hvordan nettsiden brukes – for eksempel antall besøk, hvilke sider som leses, omtrentlig sted (land og by), type enhet, nettleser og operativsystem, og hvordan besøket foregår (klikk og scrolling). Statistikken brukes bare til å forbedre nettsiden.
Nettsiden bruker ikke informasjonskapsler (cookies), og vi bruker ikke annonsesporing. Skrifttypene lastes fra vår egen server.
Hvorfor, og med hvilket grunnlag?
- Vi bruker opplysningene fra kontaktskjemaet for å ringe deg og svare på henvendelsen. Grunnlaget er vår berettigede interesse i å svare på henvendelser, og at du har bedt om å bli kontaktet før en eventuell avtale (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b og f).
- Tekniske logger behandles for å holde nettsiden sikker og stabil. Grunnlaget er vår berettigede interesse (artikkel 6 nr. 1 bokstav f).
- Besøksstatistikk behandles for å forbedre nettsiden. Grunnlaget er vår berettigede interesse (artikkel 6 nr. 1 bokstav f).
Hvor lenge lagrer vi opplysningene?
Henvendelser fra kontaktskjemaet slettes når saken er avsluttet, og senest etter 12 måneder hvis det ikke blir et kundeforhold. Tekniske logger slettes automatisk etter kort tid, normalt innen 30 dager. Besøksstatistikk lagres i Norge og slettes når den ikke lenger trengs.
Hvem deler vi opplysningene med?
Vi selger aldri personopplysninger. Vi bruker disse leverandørene, som behandler opplysninger på våre vegne:
- Brevo (Sendinblue SAS, Frankrike) – sender e-post, blant annet henvendelser fra kontaktskjemaet og innloggingskoder.
- Webtrack (IT Norge Consult AS) – besøksstatistikk, lagret i Norge.
- Serverleverandør – drift av servere i Norge.
Opplysningene lagres og behandles innenfor EU/EØS.
Felly-tjenesten
I Felly lagres opplysninger som organisasjonen legger inn, for eksempel navn, e-post, telefonnummer og rolle for styremedlemmer, ansatte og foreldre, samt møtedokumenter, protokoller, signeringslogg, dugnadspåmeldinger og økonomidokumenter.
Organisasjonen bestemmer hva som lagres og hvem som får tilgang. Vil du vite hva som er lagret om deg, eller få noe rettet eller slettet, kontakter du organisasjonen din. Vi hjelper dem gjerne.
Dine rettigheter
Du har rett til å be om innsyn i, retting eller sletting av opplysninger om deg, og til å be om at behandlingen begrenses. Du kan også protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse, og be om å få utlevert opplysningene dine (dataportabilitet).
Send en e-post til kontakt@felly.no. Vi svarer så raskt vi kan, og senest innen 30 dager.
Mener du at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).
Sikkerhet
All trafikk til felly.no og Felly er kryptert (HTTPS). Tilgang til opplysninger styres etter rolle, innlogging skjer med engangskode, og endringer logges.
Endringer
Vi oppdaterer denne erklæringen ved behov. Datoen øverst viser når den sist ble endret.